> Fíjate un presupuesto
> Haz lista de compras
> No abuses de la tarjeta
> Observa que las etiquetas indican la rebaja
> Comprueba que la calidad es la misma, a precio rebajado
> Ten en cuenta que la publicidad es como un contrato
> Antes de pagar pregunta sobre la posibilidad
de cambios
> Guarda comprobantes de pago, etiquetas y garantías
> En caso de conflicto acude al Sistema
Arbitral de Consumo
> En Internet compra en sitios seguros
¿Qué es el distintivo público de Confianza en Línea?
Es el sello que concede la Administración pública competente en materia de consumo a los comercios electrónicos que se comprometen a respetar códigos de conducta que proporcionan a sus clientes un alto nivel de protección de sus derechos y les facilitan la solución de posibles reclamaciones sin necesidad de acudir a los tribunales.
Si los sitios web en los que decidas comprar no disponen de este distintivo, comprueba que en su dirección en el navegador comience por “https://”, en lugar de “http://”, ya que se trata de un código de seguridad.
Si tienes que llevar a cabo alguna reclamación, sólo tendrás que rellenar una solicitud y entregarla en una de las Juntas Arbitrales de Consumo, en cualquier oficina del consumidor o asociación de consumidores.
